1.Não sei qual fragrância escolher, como eu faço?
Entendemos que escolher a fragrância certa pode ser difícil, mas estamos aqui para ajudar. Em nossa loja, todas as nossas fragrâncias têm descrições completas para ajudá-lo a ter uma ideia do que esperar. Você pode ler as descrições e escolher a que mais se adequa às suas preferências e necessidades. Se ainda tiver dúvidas, nossa equipe de atendimento está disponível através do chat para ajudar a encontrar a fragrância ideal para você.Além disso, todas as compras em nossa loja são acompanhadas por amostras de fragrâncias, para que você possa experimentar outras opções e escolher sua próxima fragrância com mais confiança.
2.Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
3.Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
4.Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
5.Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
6.Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
7.Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
8.Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.